واژههای فصل سوم کتاب مدیریت بازاریابی الکترونیک
Electronic Distribution
توزیع الکترونیک
Virtual Problem Solving
حل مشکلات بصورت مجازی
FAQ : Frequently Asked Questions
پرسشهای و پاسخهای متداول
Smart Routing
مسیریابی هوشمند
Knowledge Database
بانک اطلاعاتی با دانش
Virtual Value Activity: VVA
فعالیتهای ارزش مجازی
Online Technical Support
تأمین فنی در اینترنت
SEC: Security & Exchange Commission
امنیت و پورسانت ارزی
Feedback
بازخورد
Personalization
شخصیسازی
Hybrid
پیوندی
Web Enhancement Ratio
نسبت توسعه وب