بازاریابی الکترونیک کتاب تجارت الکترونیک افزایش ترافیک سایت مدیریت مشتری :: واژه های فصل پنجم کتاب مدیریت بازاریابی الکترونیک

واژه های فصل پنجم کتاب مدیریت بازاریابی الکترونیک

واژه های فصل چهارم کتاب مدیریت بازاریابی الکترونیک

Surf Engine

موتورهای مرورگر

این موتورها از اطلاعات موجود در اینترنت استفاده نموده و در کنار آن از صفحات بازدید شده در اینترنت نیز استفاده می­نمایند. این رویکرد از تکنیک­های موجود در شخصی­سازی استفاده می­نماید

Data Mining

کاوش داده­ها

Domain

نام دامنه

Impression

تعداد نمایش بنر یا تبلیغ

Visit Duration

زمان بازدید

Word-of-Mounth

صحبتهای مردم

Guerilla Marketing

بازاریابی نامنظم یا پارتیزانی

نامگذاری بازاریابی پارتیزانی از آن جهت است که این نوع بازاریابی طبق قراردادها و قواعد نبوده و به نوعی می­توان از آن به عنوان بازاریابی نامنظم یاد کرد. خصوصیت اصلی جنگ­های پارتیزانی نیز در همین است که طبق قواعد و اصول نظامی انجام نمی­شوند

Press Release

بیانیه های خبری

E-Mail Marketing

بازاریابی پست الکترونیک

Search Engine Marketing

بازاریابی موتورهای جستجو

Online Advertising

تبلیغات الکترونیک

Subdomain

زیرمجموعه نام دامنه

Viral Marketing

بازاریابی ویروسی

Mass Marketing

بازاریابی انبوه

Forum

تالار گفتگو

Redirect

آدرس‌های انتقال یافته

B2B  Guerrillas

بازاریابی نامنظم بین تجارت­ها

Niche Marketing

بازاریابی هدفمند

Spam

عمل غیر اخلاقی یا برخلاف مقررات در اینترنت

Social Networks

شبکه­های اجتماعی

Six Digrees of Sepration

تئوری شش درجه جداسازی : هر فردی با استفاده از یک زنجیر به دیگران متصل می­شود که این زنجیر شامل بیش از ۵ نفر، نمی­شود

Newsletter

خبرنامه

Opt-in

ثبت نام در لیست خبرنامه و اعلام تمایل برای دریافت خبرنامه

opt-out

خروج از لیست خبرنامه و اعلام عدم تمایل برای دریافت خبرنامه

Signature

فایل امضا که در انتهای نامه‌های الکترونیک می‌باشد

Auto Responders

پاسخ دهنده­های خودکار الکترونیک

Bounce Rate

نرخ برگشتی­ها

Open Rate

نرخ پیام­های خوانده شده

Unsubscribe

لیست ثبت­نام

CTR: Click Through Rate

نرخ کلیک­ها

Internal Link

لینکهای داخلی

ROI: Return On Investment

بازگشت سرمایه

Double Opt–in

لیست­های ثبت­نام شده تاییدی:

بدین ترتیب است که پس از ثبت نام یک نامه الکترونیک برای فرد ثبت‌نام کننده ارسال خواهد شد و وی پس از دریافت نامه بر روی لینک تایید کلید کرده و پس از تایید به لیست اضافه می‌شود

Privacy Policy

حریم شخصی افراد

Conversion Rate

نرخ تبدیل

Search Engine Marketing

بازاریابی از طریق موتورهای جستجو

SEO

Search Engine Optimization

بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو

سفارش کتاب

Robots

معمولا Spider  و یا Crawler نیز نامیده می‌شوند و وظیفه بررسی کل سایتهای درون بانک اطلاعاتی خود را داشته و پس از بررسی آن نتیجه حاصل را با توجه به الگوهای تعریف شده نشان می‌دهند

Keyword

کلمه کلیدی

Site Map

نقشه سایت

Keyword Density

حجم کلمه کلیدی در صفحه

Keyword Ratio

نسبت کلمه کلیدی که همان حجم کلمه کلیدی در صفحه می‌باشد

Cloaking

ایجاد یک صفحه برای موتورهای جستجو و صفحه دیگر برای کاربران

Relevancy

مرتبط بودن

LSI: Latent Semantic Indexing

ایندکس کردن معنایی پنهان

LP: Link Popularity

مشهوریت لینکی

Link Farm

مزرعه لینک: سایت‌هایی که لینک را بطور تصادفی در سایت‌های مختلفی که دارند و معمولا تعداد آنها نیز زیاد است نمایش می‌دهند

Back Rub

این سیستم رتبه‌بندی که لینک‌های بازگشتی به سایت را برای تخمین اهمیت سایت بررسی می‌کند

Back Links

لینکهای بازگشتی به سایت

PR

کوتاه شده Page Rank داده شده توسط گوگل که اهمیت صفحه از نظر لینکهای بازگشتی را نشان می‌دهد

Google Dance

رقص گوگل

Google Sandbox

جعبه سنگی گوگل

PPC: Pay Per Click

تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک

Cost Per Click-CPC

میزان هزینه­ای که شما به ازای هر بار کلیک توسط کاربران پرداخت خواهید نمود

Cost Per Thousand Impression-CPM

هزینه به ازای ۱۰۰۰ بار نمایش

Click Through Rate-CTR

نسبت تعداد کلیک­ها به تعداد نمایش­ها می­باشد. هزینه‌های CTR بالاتر از هزینه‌ها به ازای نمایش می­باشند

Conversion Rate

نرخ تبدیل به نسبت خرید یا عمل انجام شده (هدف از تبلیغ) به تعداد کلیک­های انجام شده را نرخ تبدیل می­گویند

Landing Page

صفحه مقصد، صفحه­ای است که در سایت شما واقع شده و پس از اینکه کاربر تبلیغ شما را کلیک نمود به این صفحه می­رسد. این صفحه مقصد شما از تبلیغ می­باشد

Paid Inclusion

پرداخت برای لیست شدن در تبلیغات به منظور بررسی سریع­تر و یا گارانتی نمایش دادن تبلیغ شما می­باشد. معمولاً موتور جستجو و یا دایرکتوری یک مبلغ ماهیانه یا سالیانه ثابت را دریافت می­کنند در حالی‌که Yahoo!Express از ترکیب هر دو استفاده می‌نماید

PPA: Pay Per Action

پرداخت به ازای هر عمل. پرداخت فقط زمانی انجام می­گیرد که یک عمل خاص مانند تماس تلفنی، ثبت­نام یا خرید کامل، توسط کاربر صورت پذیرد. این نوع پرداخت همانند پورسانت دادن به ازای تبلیغ می­باشد

Ad Words

برنامه تبلیغاتی گوگل

Yahoo! Search  Marketing

برنامه تبلیغاتی یاهو

Bid

حداکثر پرداختی به ازای هر کلیک که توسط تبلیغ کننده مشخص می‌شود

Conversion Tracking

ردیابی نرخ تبدیل

Head Line

تیتر اصلی

Call to Action

ترغیب کاربر به انجام عملی با استفاده از جملات امر و نهی

Branding

مشهور کردن نام تجاری

Quality Score

سیستم رتبه‌بندی گوگل در تبلیغات که با اندازه­گیری کیفیت کلمه­های کلیدی و تنظیم کردن حداقل Bid بکار می­رود

Win-Win

برنده-برنده

Google Check Out

سیستم پرداخت اینترنتی گوگل

Shopping Search Engines

موتورهای جستجوی خرید

VOIP

پروتکل صوتی اینترنت

Banner Advertising

تبلیغات بنر

Banner Exchange

تبادل بنر

CPV: Cost Per Visitor

هزینه به ازای هر بازدید کننده

Hit

هیت: یکی از گمراه‌کننده­ترین روش­های محاسبه در اینترنت به شمار می­رود که در مورد تعداد افرادی که سایت را مشاهده کرده­اند به کار می­رود. هیت یک درخواست از طرف سرور برای هر آیتمی است که در یک صفحه وب مثل تصاویر و ... وجود دارد. بطور مثال اگر شما در صفحه­ای ۶ تصویر داشته باشید و از طرف کاربر ‌این صفحه دیده شود، ممکن است سرور هیت را ۷ نشان دهد. ۶ هیت برای تصاویر و ۱ هیت برای صفحه. بنابراین واحد مناسبی برای اندازه­گیری به شمار نمی‌رود

Page View

بازدید صفحه

ROS: Run of Site

گردش درون سایت: تبلیغات گردشی می­تواند درون یک سایت و یا بین یک زنجیره وب انجام گردد. بنر در تمامی صفحات و بدون هدف به نمایش گذاشته می­شود.

Rich Media

رسانه غنی مانند فیلم

Banner rotation

سیستم نمایش بنر بصورت چرخشی

سفارش کتاب